Bets10 müşteri hizmetleri ekibiyle üyelerin memnuniyeti için çalışıyor, üyelerin yüzü gülüyor. Çeşitli online bahis sitelerinin insanlarla daha çok fazla iletişimde kalmak adına çeşitli araçlar kullandıkları görülüyor. Bets10 sitesi milyonlarca üyesiyle Bets10 müşteri hizmetleri ekibini çok özenle birleştirdi. Özellikle yüzbinlerce üye sayısına ulaşmayı başaran bahis sitelerinde bu kadar çok insan olması iyi yorumlanırken bazı durumlarda ise bu durum can sıkıcı olabilmektedir. Aynı zamanda üye olmayan kişileri de eklersek, bu sitelerin hemen her saniye farklı insanların yardımına koşmaları gerektiğini tahmin edebiliriz.
Bahsedilen siteler arasında bulunan Bets10 müşteri hizmetleri bilgileri üzerinden üye olan veya olmayan herkesin yardımına koşmaktadır. Bu nedenle özellikle bahis sektöründe olan kişiler, Bets10 sitesini tercih ettikten sonra farklı sorunlarda yardım almak için firmanın müşteri hizmetleri veya iletişim adresleri konusunda bilgiler almak istiyor.
Bets10 Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri – Şikayet Alanı
Ortalama 10 yıldan fazla süredir online bahis sektöründe deneyim elde etmiş olan Bets10, Malta merkezli olarak hizmet vermektedir. Ancak Malta’da hizmet vermiş olsa bile bahis firmasının ülkemizde aktif şekilde bahis desteği verdiği görülmektedir. Türk bahis kullanıcılarının daha sorunsuz olarak işlem yapmasını istemiş olan canlı bahis firması bu nedenle site adresinde Türkçe dil seçeneğine de yer vermiştir. Bunun dışında insanların site hakkında Bets10 iletişim bilgileri almak istedikleri de biliniyor.
Fakat bu konuda şirket diğer bahis siteleri gibi açık iletişim bilgilerini paylaşmamış. Daha doğrusu Bet10 markasına e posta yolu ile iletişime geçmek sağlanmıştır. Ancak e posta bilgileri açıkça belirtilmemiş. E posta üzerinden ulaşmak adına bizzat sitenin sağ üst kısmındaki (?) soru işaretli olan butona basmak gerekir. Ardından o sayfanın sağ alt kısmında Yardım butonuna gelerek MESAJ GÖNDER yazısına basmanız yeterli olacaktır.
Bu kısımda ise bilgileri girmeniz ve ilgili mesajınızı göndermeniz, site yetkililerine ulaşması için yeterli adımdır. Öte yandan Bets10 şikayet alanına en az gönderi alan çok az siteden birisidir çünkü marka kurulduğu andan itibaren üyelerinin mutluluğu için çalışmaktadır. Yine de gelecek yorumların hepsini değerlendiren yönetim bölümü bu gönderiler ışığında değişikliklere gider.
Bets10 Canlı Destek
Canlı bahis sitesinde iletişime geçmeniz bir diğer yolunun Bets10 destek hizmetlerine erişmek olduğu görülmektedir. Söz konusu olan canlı destek hizmetleri, yazımızın üst kısmında da belirttiğimiz gibi sitenin sağ üst köşesindeki soru işaretli alanda kalıyor.
Buraya geldikten sonra yardım kısmına basarak canlı destek seçeneğine geldikten sonra ilgili yetkililerle birebir olarak görüşme yapabilirsiniz. Ancak bahsedilen canlı destek hattı her gün saat 11:00 ile 00:00 saatleri arasında açıktır.